دورات الإدارة

إداري مكاتب معتمد: دورة معتمدة دوليا من المعهد الامريكى للدراسات الاحترافية وهى شهادة صممت خصيصا حتى تناسب احتياجات غالبية الموظفين بجميع تخصصاتهم. وبعد نهاية الدورة

مقدمة : تتميز دورة خدمة العملاء بأنها توفر القواعد الأساسية التي تمكنك من تقديم خدمة العملاء ذات جودة عالية كما أنها تركز على بناء علاقات

مقدمة : تقوم هذه الدورة بإرساء أساسياتالاتصال الاحترافي من خلال تطوير عملية الاتصال باستخدام منهجيات وأساليب الاتصال الفعال. وسوف يكتسب المتدرب المهارات والأساليب اللازم توفرها

مقدمة : تقوم هذه الدورة بإرساء آداب السلوك والإتيكيت في مؤسسات الأعمال. وسوف يكتسب المتدرب آداب السلوك اللازم توفرها في غرفة الاجتماعات وعند الرد على

مقدمة : تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بالمهارات والخصائص اللازمة لتحقيق قيادة فعالة. حيث تقوم بتغطية جميع الاحتياجات الضرورية لقادة اليوم. كما

تعريف بالدورة : تعتبر كتابة التقارير أحد الأشكال الخاصة للاتصال الكتابي ، وقد يتصور البعض أنها عملية روتينية لا جدوى منها في تحسين العملية الإدارية

الأهداف : تحليل وتوجيه التحديات التي يواجهها خبير الموارد البشرية مراجعة تخطيط الموارد البشرية التي تُعنى بمكان العمل والتنبؤات بالمشكلات المستقبلية تحليل مفاهيم إدارة الموارد

تعريف بالدورة : تعتبر إدارة الوقت من أهم المشاكل التي يعاني منها كثير من الناس في الوقت الحالي ، ومن خلال أهمية إدارة الوقت والتحكم

الهدف : تعريف المشاركين بالمبادىء الأساسية والإتجاهات الحديثة في إدارة شئون الأفراد والسياسات المرتبطة بها وتطبيقاتها في المنظمات المختلفة .وتنمية مهاراتهم في التعامل مع الأفراد

الاهداف : أن يكتسب مهارات العرض والتقديم المؤثر والفعال بالآخرين كسر حاجز الخوف والخجل عند الوقوف أمام الآخرين أن يتحدث الملقي بطلاقة وبأسس صحيحة المحتويات